隐私政策

一、我们收集哪些个人信息

注册登录：手机号（履行网络实名要求的必要信息）与登录凭证（密码加密存储）。

使用服务：您提交的任务与指令、上传的文件、对话记录与产出文件；您登记的 SSH 服务器地址与凭证（您自愿提供，仅用于执行您指定的任务）。

桌面端：仅在执行您发起的任务所需范围内读取您授权目录中的文件，不会上传您本机的其他数据。

付费与发票：订单与交易记录。银行卡号等支付账户信息由微信支付、支付宝等支付机构直接收单，我们不收集；您申请发票时，我们收集您提供的抬头与税号。

客服与工单：您提交的内容与附件。

设备与日志：IP 地址、浏览器与设备信息、操作日志与故障信息，用于保障安全与排查问题。

二、我们如何使用

提供服务：执行任务时，相关内容将作为请求发送给该步骤所路由的模型服务商，仅用于生成当次结果（见第四、五章）。

我们不会将您的内容用于训练我们的模型；我们不出售您的个人信息，也不将其用于广告。

保障安全与防范滥用；提供客户支持（经授权的工作人员在处理您的工单或进行安全审查时，可能访问相关内容，遵循最小必要原则并留有记录）；以聚合或去标识化的方式统计分析、改进产品；履行法律法规规定的义务。

如我们需要将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的，将另行征得您的同意。我们不会利用您的个人信息作出仅通过自动化决策方式作出的、对您权益有重大影响的决定，也不会基于您的个人信息在价格等交易条件上实行不合理的差别待遇。

三、Cookie 与同类技术

仅用于维持登录状态与记住您的偏好（如语言），不使用广告或第三方分析 Cookie。您可以通过浏览器管理或清除 Cookie，但可能因此无法保持登录。

四、委托处理与对外提供

我们仅在提供服务所必需的范围内委托合作方处理信息：模型服务商（执行任务步骤与图像生成，境外部分见第五章）、云服务商（阿里云：云服务器、对象存储、短信与人机验证服务）、支付机构（微信支付、支付宝）。

对于受托方，我们会与其签署协议，约定处理目的、期限、方式、个人信息种类与保护措施，并对其处理活动进行监督；委托关系解除后，要求其及时删除或返还个人信息。

团队协作：您加入团队后，团队空间内的任务与文件对该团队成员可见。

分享：您主动生成分享链接的内容，任何获得链接的人均可查看。

法定披露：依据法律法规或有权机关的要求。

因合并、分立、解散等原因需要转移您的个人信息的，我们将向您告知接收方的名称与联系方式，并要求接收方继续履行本政策项下的义务；接收方变更原先的处理目的、处理方式的，将重新征得您的同意。

除上述情形外，未经您同意，我们不会向第三方提供您的个人信息。

五、向境外提供个人信息

当您选用境外模型服务商提供的模型档位（如 GPT、Claude、Fable）时，为完成该任务，相关任务内容将传输至境外模型服务商，包括 Anthropic PBC（美国，www.anthropic.com）、OpenAI, L.L.C.（美国，openai.com）等。处理目的为生成当次结果；处理方式为加密传输并按其与我们的协议处理；涉及的个人信息种类为该任务所包含的内容信息。您可以通过本政策的联系方式，向我们或境外接收方行使查阅、复制、更正、删除等权利。

我们将在您首次选用境外模型前征得您的单独同意；您也可以仅使用境内模型档位，此时不发生上述出境。

除上述情形外，我们在境内运营中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。

六、存储与保护

存储地点：中华人民共和国境内（服务器位于北京）。

保存期限：账号存续期间，我们保留您的任务与产出文件，以便您随时回查与引用；手机号在账号存续期间持续保留（提供服务、处理客诉与保障安全所必需）；网络日志按照法律要求留存不少于六个月；超出必要期限的个人信息将被删除或匿名化处理。

保护措施：数据在传输和存储时加密；生产系统访问遵循最小权限并留有审计记录；我们建立了数据安全管理制度与应急预案，并对工作人员进行安全与保密培训。发生危害个人信息安全的事件时，我们将依法及时告知您事件的基本情况、可能的影响、我们已采取的措施与您可以采取的补救措施，并向主管部门报告。

如本服务停止运营，我们将提前通过公告或站内通知告知您，并对已收集的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、您的权利

您可以查阅、复制、更正、导出自己的个人信息，多数操作可在产品内完成。

删除：您可以在产品内隐藏任务（使其不再展示）；如需彻底删除特定内容，请通过本政策联系方式提出，我们将在核验身份后处理。注销：您可以在「设置 → 个人资料」自助注销账号，注销立即生效、无法恢复。注销后您将无法登录，个人空间的任务与文件不再展示；您在团队中创建的项目与任务归团队所有，署名标注「已注销」；为防止重复领取新用户权益，我们会保留注销账号的手机号；法律法规要求留存的信息，按其规定的期限保存。

您还可以撤回同意（撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动）、获取本政策副本、要求我们对个人信息处理规则作出解释说明；逝者近亲属可以出于自身的合法、正当利益，依法对逝者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利（逝者生前另有安排的除外）。

对于您的请求，我们将在 15 个工作日内答复。如您对我们的答复或处理活动不满意，还可以向履行个人信息保护职责的部门投诉、举报。

八、未成年人

本服务主要面向成年人。未满 18 周岁的用户，应在监护人陪同下阅读本政策，并在监护人同意后使用本服务。我们不会主动收集不满 14 周岁儿童的个人信息；如发现在未经监护人同意的情况下收集了此类信息，将设法尽快删除。

九、政策更新

本政策的更新将在本页面公示，并分别标注更新日期与生效日期，生效日期不早于公示后第 7 日；重大变更我们将通过站内或其他合理方式另行通知。

十、联系我们

个人信息保护相关的问题、投诉或请求，请联系：北京比特奇迹科技有限公司 · contact@clawsgo.cn。我们将在 15 个工作日内答复。