隐私政策

我们收集哪些信息

为了向你提供服务，我们收集以下信息：

• 账户信息：注册登录所需的手机号码，以及你在个人资料中主动填写的昵称、头像等展示信息。
• 任务与内容数据：你布置的任务描述、对话记录、上传的文件，以及助理在执行过程中产生的成果文件。
• 交易信息：订阅档位、算力消耗记录与订单记录。支付由微信支付处理，我们不接触也不存储你的银行卡或支付账户凭据。
• 设备与日志信息：为保障服务安全与排查故障而记录的访问日志、设备类型与大致地区等技术信息。

我们如何使用这些信息

• 提供核心服务：执行你布置的任务、保存对话与成果文件、在团队内按权限展示内容。
• 完成任务所必需的处理：你的任务内容会被发送给为本服务提供能力的大模型服务商与云端沙箱基础设施，仅用于完成你布置的任务。
• 计费与账务：订阅扣费、算力结算、开具账单。
• 安全与合规：识别滥用行为、防范欺诈、履行法律义务。
• 改进产品：以汇总、去标识化的方式分析产品使用情况。我们不会将你的任务内容用于向第三方投放广告。

数据存储位置与跨境

ClawsGO 中国站（clawsgo.cn）的数据存储于中国境内（北京）的服务器。中国站与国际站（clawsgo.ai）是两套完全独立的部署，账户与数据互不相通，你的数据不会跨境传输。

我们与谁共享信息

我们不出售你的个人信息。仅在提供服务所必需的范围内，与以下类型的服务商共享：

• 大模型服务商：处理你的任务内容以生成结果。
• 云基础设施与沙箱服务商：承载服务运行与任务执行环境。
• 微信支付：处理订阅与算力包的支付。
• 阿里云短信：发送登录验证码。

此外，当法律法规要求或为保护用户与公众的重大利益所必需时，我们可能依法披露相关信息。

数据保留与删除

在你的账户存续期间，我们保留你的账户信息与内容数据以持续提供服务。你删除的对话、项目或文件会立即从产品界面移除，并在合理期限内从系统中清理。你可以随时联系我们注销账户，注销后我们将删除或匿名化你的个人信息，法律法规要求留存的除外（如交易记录）。

你的权利

依据《个人信息保护法》等适用法律，你有权查阅、复制、更正、删除你的个人信息，有权撤回同意及注销账户。你可以在产品内直接管理大部分数据，或通过下方联系方式向我们提出请求，我们将在 15 个工作日内响应。

Cookie 与本地存储

我们使用必要的 Cookie 与浏览器本地存储来维持登录状态、记住你的语言偏好与邀请来源。我们目前不使用第三方广告追踪 Cookie。

未成年人保护

本服务面向成年专业用户，不面向不满 14 周岁的未成年人。如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了不满 14 周岁未成年人的个人信息，将尽快删除。

安全措施

我们采用传输加密、访问控制、数据隔离等业界通行的技术与管理措施保护你的信息。任何互联网服务都无法保证绝对安全，如发生可能影响你权益的数据安全事件，我们将依法及时告知你。

政策更新

我们可能不时更新本政策。重大变更会通过产品内通知或网站公告告知你，更新后的政策自公布之日起生效。

联系我们

如对本政策或你的个人信息处理有任何疑问，请联系：support@clawsgo.cn