ClawsGO 文档

原因卡对照

任务中断或消息发不出去时，卡片上的标题分别是什么意思，该怎么办。

出错时会出现两种卡片：

  • 消息未发送：钉在输入框上方。消息没有发出去，输入的内容仍在输入框里，处理后重新发送即可。
  • 任务中断：出现在回复末尾。进度已保存，多数情况点卡上的「继续」即可恢复执行，恢复后卡片降格为一道细线。

把鼠标移到卡片标题上会出现「复制错误详情」按钮，提交工单时把复制的内容贴上。

消息未发送

提示含义你可以做什么
团队当前可用算力不足余额不足以发送点「管理订阅」充值或升级，见购买与支付
当前周期的个人算力限额已用完团队所有者为你设的限额到了联系团队所有者调整，或等下一周期
当前方案暂不支持这项功能所选模型、上下文档或模式超出方案换回方案内的选项，或升级
当前并行任务数已达到上限同时运行的任务到了方案上限等正在运行的任务完成
当前任务正在运行，完成后再发送这个任务还在跑等它完成，或打字后用「打断当前任务并发送」
主机离线，无法派发任务执行主机不在线，通常是本机设备没有开机联网检查那台电脑是否开机联网，桌面端「主机管理」里的「本机连接」状态是否为运行中
发送失败，请重试网络或服务暂时异常重新发送

任务中断

标题含义你可以做什么
执行失败执行过程出错点「继续」
执行中断执行进程意外退出点「继续」
未能启动本轮没有开始执行点「继续」重新派发
运行超时单轮达到 24 小时上限点「继续」接着跑
运行已卡住10 分钟没有任何输出且没有工具在运行，平台主动中断点「继续」
云主机资源已耗尽计算任务耗尽了内存或进程数，主机已自动恢复，文件无损点「继续」；让数据分块处理、减少并行进程与线程数
云主机进程数已达上限并行进程或线程数达到上限，主机已自动恢复，文件无损点「继续」；减少并行数，如 n_jobs、线程池大小
上下文已满对话达到模型上下文上限新建任务，工作目录里的文件仍然保留
模型服务繁忙上游限流或过载稍候片刻再点「继续」
模型服务异常上游出错点「继续」
模型拒绝处理该内容被模型安全策略拒绝切换其他模型后回复「继续」，或新建任务
服务已更新平台发布了新版本点「继续」
主机已离线本机设备断开待主机恢复在线后点「继续」
当前可用算力不足运行中余额用尽，已有内容不受影响点「管理订阅」充值或升级后回复「继续」
已达算力限额成员周期限额到了联系团队所有者调整后回复「继续」

连接断开

出现「连接已断开」提示时，网络恢复或回到本页会自动重连，任务在云端并未中断，时间线会自动补齐。

权限卡与问询卡没来得及处理

两种卡 10 分钟未处理自动按「拒绝」处理，ClawsGO 会按拒绝的结果继续。想让它重做，直接发消息说明。

仍未解决

在「设置 → 工单」提交工单，附上任务链接与复制的错误详情，我们能直接看到时间线。